Sanal Telefon Santrali

Ses Kampanyası

Paneldeki ‘’Santral’’ modülünde yer alan ‘’Ses Kampanyası’’ menüsüne tıklayınız.

Mobikob Ses Kampanyası

‘’Yeni Kampanya+’’ butonuna tıklayarak kampanya formunu açınız. Formdan kampanya ismi, görünen numara, anlık çağrı sayısı gibi özellikler doldurulmalıdır. Kampanya uygulamasında altından dialer tercihi; dialer aksiyonu altından ilgili kuyruğa yönlendirme tercihi seçilmelidir. Ardından CRM Kampanyası kısmından aranacak müşteriler için oluşturulan kampanya seçilerek kaydet tıklanır ve ses kampanyası oluşturulur. Kampanya oluşturulduktan sonra ‘’Başlat’’ butonuna basarak kampanayı başlatabilir, ‘’Durdur’’ butonuna basarak kampanyayı durdurabilirsiniz. ‘’Sonuç’’ butonuna basarak kampanyanın raporuna ulaşabilirsiniz.

Mobikob Ses Kampanyası-2

Ses kampanyası sonuçlarında aranan kişi sayısı, müşteri temsilcilerinizin durumunu ve kaç arama yaptığını görüntüleyebilirsiniz.

Mobikob Ses Kampanyası-3