Saha Ekipleri İçin Bütünleşik Mobil CRM ve Arama Yönetimi
Saha Ekipleri İçin Bütünleşik Mobil CRM ve Arama Yönetimi
İşletme çalışanlarının, MobiKoB Bulut Santral üzerinden telefon görüşmelerini yapabilmelerinin yanı sıra diğer MobiKoB modüllerini akıllı telefonları üzerinden kullanabilmelerini sağlayan uygulamadır.
MobiKoB Mobil CRM Telefon Uygulaması ile Neler Yapabilirsiniz?
Uygulama üzerinden dâhili hattınıza yönlendirilen çağrıları ayrıca bir masaüstü telefona ihtiyaç duymadan internet üzerinden karşılayıp telefon araması yapabilirsiniz. Geçmiş arama kayıtlarınızı takip edebilirsiniz. Görüşmeleriniz internet bağlantınız üzerinden yapıldığından dolayı ayrıca bir yönlendirme bedeli ödemezsiniz.
Uygulama üzerinden CRM programına erişerek yeni müşteri kaydı oluşturabilirsiniz.
Aday ya da mevcut müşterilerinizi uygulama üzerinden hızlıca ararsınız, ilgili notlar alıp, ajandanızı güncellersiniz.
CRM programına kayıtlı müşterilerinize SMS ve E-posta yollayabilirsiniz.
Mobil uygulama üzerinden diğer personel ve departmanlarla anlık ve güvenli bir şekilde mesajlaşabilirsiniz.
Size açılan görevleri uygulama üzerinden takip edip, görevlerinizin durumunu güncelleyebilirsiniz.
Sizde ekip arkadaşlarınıza görev oluşturabilirsiniz.
MobiKoB mobil ip telefon uygulamasının konum bilgisi alabilme özelliğinin aktif edilmesi halinde saha ekibindeki çalışanlarınızın harita üzerinden konumlarını takip edebilirsiniz.
Personellerinize ayrıca bir iş telefonu ve hattı tahsis etmenize gerek yoktur.
Çalışanlarınız, şahsi telefonlarına yüklediği uygulama ile iş görüşmelerini kolayca yaparken, aranılan müşteride şirket numarası görünür.
MobiKoB mobil uygulamamızı App Store ve Google Play’den ücretsiz olarak cep telefonunuza indirebilirsiniz.
MobiKoB Mobil CRM Telefon Uygulaması ile Neler Yapabilirsiniz?
Mobil CRM, müşteri ilişkileri yönetimini mobil cihazlar üzerinden yapmanızı sağlayan bir yazılım sistemidir.
Mobil CRM, müşteri bilgilerine her yerden erişmenizi, satış süreçlerini yönetmenizi ve saha ekiplerinizi kontrol etmenizi sağlar.
Mobil CRM uygulaması; satış ekipleri, saha personelleri, çağrı merkezi çalışanları ve yöneticiler için idealdir.
Evet, gelişmiş mobil CRM sistemleri sayesinde uygulama üzerinden şirket hattınızla arama yapabilirsiniz.
Evet, mobil CRM uygulamaları sayesinde tüm müşteri kayıtlarına, geçmiş görüşmelere ve notlara anlık erişim sağlanır.
Saha ekipleri, mobil CRM sayesinde müşteriye gitmeden önce tüm bilgileri görüntüleyebilir ve süreçleri daha hızlı yönetir.
Evet, mobil CRM sistemleri görev oluşturma, atama ve takip etme özellikleri sunar.
Mobil CRM ile teklif oluşturma, müşteri takibi, görüşme kaydı ve satış raporları mobil olarak yönetilebilir.
Evet, MobiKoB mobil CRM çözümleri bulut santral ile bütünleşik çalışarak telefon görüşmelerini CRM ile birleştirir.