Ses, sms, sanal santral ve e-mail hizmetlerini bir arada yürütür. Kampanyalar oluşturabilir. İletişim hizmetleri için gerekli olan IVR ile sesli mesaj ekleme, kuyruk ekleme, çoklu dil desteği, görüşme kayıtlarının tutulması, kullanıcı takımları oluşturabilme, gelen aramaları ilgili departmana yönlendirebilme, yetkilendirme yapabilme gibi daha birçok farklı özelliklere sahiptir.